Komunikacja międzyludzka jest bardzo trudna. Nie zawsze potrafimy wypowiedzieć się tak, aby nikogo, nieumyślnie do siebie i swoich przekonań nie zrazić. Nie każdy zdaje sobie sprawy z tego, że lepiej jest porozmawiać z kimś niż o kimś. W rozmowach najlepiej posługiwać się pierwszą osobą liczby pojedynczej. Wtedy mamy pewność, że nikt nie posądzi nas o zmuszenie do czegoś. Mówiąc w pierwszej osobie liczby pojedynczej wyrażamy swoje zdanie, ale również przekonujemy podświadomie innych do naszego zdania. Pytania rozpoczynające się od słów: "Czy nie myślisz również, że…" są zwykła manipulacją i narzucaniem innym swoich poglądów. W czasie rozmowy nie warto również stawiać swojego rozmówcę w negatywnym świetle. Pomimo tego, iż nie musimy zgadzać się ze zdaniem rozmówcy, to należy uszanować jego poglądy. Jeżeli w czasie konwersacji bardzo zależy nam na tym, aby być otwartym i szczerym to należy pamiętać, że to również wymaga taktu. Przeciętny człowiek może poczuć się urażony naszą otwartością. Warto też pytać o zdanie. Np.: "A Pan/Pani jak uważa?". Rozmówca zauważy wtedy, że interesuje nas nie tylko to, aby przekazać wszystkie informacje, ale również to co on na dany temat myśli.